Versand & Lieferung

Hier finden Sie eine Übersicht über unsere Versandkonditionen für Lieferungen innerhalb Deutschlands und ins Ausland. Die angegebenen Preise verstehen sich in Euro (€) inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer, sofern nicht anders angegeben.

Lieferungen innerhalb Deutschlands

Die Lieferzeit innerhalb Deutschlands beträgt in der Regel 1–2 Werktage.

Nachnahme (innerhalb Deutschlands):
Zuschlag bei Nachnahme: 9,00 € zzgl. anfallendes Porto.

Internationale Lieferungen

Internationale Sendungen werden je nach Zielland als Postpaket (Versand vorwiegend auf dem Landweg) oder per Luftpost (schneller Transport, vorwiegend auf dem Luftweg) versendet.

Die Versandkosten ins Ausland richten sich nach:

• der Versandzone (Zone 1–5) und
• dem Versandgewicht (z. B. bis 5 kg, bis 10 kg, bis 15 kg, bis 20 kg).

Eine detaillierte Übersicht der internationalen Versandtarife finden Sie in unserer Versandkostentabelle:

📄 Detaillierte Versandkostentabelle als PDF herunterladen

Allgemeine Hinweise zu Versand & Zoll

• Bei Bruchteilen eines Gewichtsschrittes wird der nächsthöhere Tarif angewendet.
• In den angegebenen Tarifen ist die Mehrwertsteuer in der Regel enthalten. Ausnahmen können einzelne Länder wie Liechtenstein, Norwegen oder die Schweiz sein.
• Sendungen ins Ausland können in einigen Ländern zoll- und steuerpflichtig sein. Zusätzliche Zölle, Steuern oder Gebühren sind grundsätzlich vom Empfänger zu tragen.
• Transportschäden sind unverzüglich beim zuständigen Zustelldienst im Empfangsland zu melden, damit eine Schadensfeststellung erfolgen kann.

Gültigkeit: Die oben genannten Bruttopreise und Konditionen gelten gemäß der aktuellen Versandtarife und können bei Bedarf angepasst werden. Maßgeblich sind stets die im Bestellprozess angezeigten Versandkosten.

Bearbeitung Ihrer Bestellung

Unsere Versandabteilung arbeitet von Montag bis Freitag für Ihre Bestellungen. Eingehende Aufträge werden – insofern es der Umfang der eingegangenen Bestellungen zulässt – am nächsten Arbeitstag (Montag bis Freitag, kein Feiertag) bearbeitet und spätestens am übernächsten Arbeitstag verschickt.

Bestellungen, die am Wochenende bzw. an einem Feiertag eingehen, werden ebenfalls am nächsten Arbeitstag bearbeitet und am übernächsten Arbeitstag verschickt, sofern der Umfang der eingegangenen Bestellungen dies ermöglicht. Sich bereits im Bearbeitungsprozess befindliche Bestellungen können nachträglich nicht geändert, ergänzt oder kombiniert werden.

Versandtage & Lieferung

Auf die Zustellungsgeschwindigkeit der DHL haben wir keinen Einfluss. Bestellungen, die insbesondere zwischen Mittwoch und dem Wochenende eintreffen, werden erfahrungsgemäß innerhalb von zwei bis drei Arbeitstagen bearbeitet.

Bitte beachten Sie, dass es vor allem in der Vorweihnachtszeit zu längeren Lieferzeiten als den vorgesehenen drei bis fünf Arbeitstagen kommen kann. Wir bemühen uns, Ihre Bestellung so schnell wie möglich zu bearbeiten. Dennoch können wir keine Garantie für Lieferfristen übernehmen.

Ebenso können wir keine Haftung für Qualität und Zustand der Lebensmittel übernehmen, die durch unkorrekte Lagerung oder Transportverzögerungen entstehen.

Bitte überprüfen Sie Ihre Versandadresse vor der Bestellung auf Richtigkeit. Sollte eine falsche Adresse angegeben sein, können dadurch zusätzliche Kosten entstehen, die wir an Sie weiterbelasten müssen.

Versand an Packstation, Postfach & Ablageorte

Der Versand an eine Packstation oder ein Postfach ist vor dem Hintergrund der Sicherstellung der Qualität der Waren grundsätzlich nicht möglich.

Nachsendungen & Paketaufteilung

Um dem Klimaschutz gerecht zu werden und die Umwelt zu schonen, bitten wir um Verständnis, dass Teil- und Nachsendungen nur erfolgen, wenn dies nach der Verfügbarkeit der Waren unbedingt erforderlich ist. Aus praktischen Gründen behalten wir uns vor, eine Lieferung in mehrere Pakete aufzuteilen.

Jugendschutz

Entsprechend den Jugendschutzgesetzen liefern wir alkoholische Getränke sowie Lebensmittel mit Alkohol nur an Personen ab vollendetem 18. Lebensjahr. Mit Ihrer Bestellung bestätigen Sie, dass Sie mindestens 18 Jahre alt sind. Der Versand erfolgt ausschließlich nach Altersprüfung durch DHL. Eine Angabe Ihres Geburtsdatums ist hierfür erforderlich.