Unsere Versandinformationen

Bearbeitung Ihrer Bestellung

Unsere Versandabteilung arbeitet Montag bis Freitag für Ihre Bestellungen. Eingehende Aufträge werden – insofern es der Umfang der eingegangenen Bestellungen zulässt – am nächsten Arbeitstag (Montag bis Freitag, kein Feiertag) bearbeitet und spätestens am übernächsten Arbeitstag verschickt. Bestellungen, welche am Wochenende bzw. an einem Feiertag eingehen, werden ebenfalls am nächsten Arbeitstag bearbeitet und am übernächsten Arbeitstag verschickt, insofern der Umfang der eingegangenen Bestellungen dies ermöglicht. Sich bereits im Bearbeitungsprozess befindliche Bestellungen können nachträglich nicht geändert, ergänzt oder ggf. kombiniert werden.

Versandtage/Lieferung

Auf die Zustellungsgeschwindigkeit der DHL haben wir keinerlei Einfluss. Deshalb bearbeiten wir Bestellungen, die erfahrungsgemäß insbesondere an einem Mittwoch bis Wochenende eintreffen, innerhalb von zwei bis drei Arbeitstagen. Bitte beachten Sie, dass es vor allem in der Vorweihnachtszeit zu längeren Lieferzeiten als den vorgesehenen drei bis fünf Arbeitstagen kommen kann.

Wir bemühen uns, Ihre Bestellung so schnell wie möglich zu bearbeiten. Dennoch können wir keine Garantie für Lieferfristen übernehmen. Ebenso können wir keine Haftung für Qualität und Zustand der Lebensmittel übernehmen, welche durch unkorrekte Lagerung oder Transportverzögerungen entstehen.

Bitte überprüfen Sie Ihre Versandadresse vor der Bestellung auf Richtigkeit. Sollte eine falsche Adresse angegeben sein, können dadurch zusätzliche Kosten entstehen, die wir an Sie weiterbelasten müssen.

Versand an Packstation / Postfach / Ablageorte

Der Versand an eine Packstation / Postfach ist vor dem Hintergrund der Sicherstellung der Qualität der Waren grundsätzlich nicht möglich.

Nachsendungen / Paketaufteilung

Um dem Klimaschutz gerecht zu werden und die Umwelt zu schonen, bitten wir um Verständnis, dass Teil- und Nachsendungen nur erfolgen, wenn dies nach der Verfügbarkeit der Waren unbedingt erforderlich ist. Aus praktischen Gründen behalten wir uns eine Aufteilung der Lieferung in mehrere Pakete vor.

Jugendschutz

Entsprechend den Jugendschutzgesetzen liefern wir alkoholische Getränke sowie Lebensmittel mit Alkohol nur an Personen ab vollendetem 18. Lebensjahr. Mit Ihrer Bestellung bestätigen Sie, dass Sie mindestens 18 Jahre alt sind. Der Versand erfolgt ausschließlich nach Altersprüfung durch DHL. Eine Angabe Ihres Geburtsdatums ist erforderlich.